本日は非常に珍しい近接センサーによる充電不良の事例をご紹介します。
12月2日、一人のお客様が来店されました。
ご依頼内容はiPhoneXの充電不良とのことでした。
突然充電ができなくなってしまい、大変お困りのようでした。
さて、通常ですと充電不良の原因は二つ考えられます。
一つは充電口のドックコネクタという部分の不良、もう一つはバッテリーの劣化です。
今回はドックコネクタの不良だと判断し、ドックコネクタ交換のご案内をさせていただきました。
しかし、その後もう一人のスタッフと確認すると「これバッテリーの劣化では？？」と考えられる症状が…
幸いバッテリー交換のほうが修理費用が掛からないので、バッテリー交換をすることに、
そしてバッテリー交換をし、充電ケーブルを差し込んだところ
充 電 さ れ な い
やはり、ドックコネクタに問題があったか、とドックコネクタ交換作業に移りました。
交換を終え、充電ケーブルを差し込むと…
や っ ぱ り 充 電 さ れ な い
おかしい。なぜ充電されないんだ。
そんな中、ご依頼のお客様は用事があり、受け取りはご家族の方に来ていただくことになりました。
大変ご迷惑おかけしました。お時間を頂戴したにもかかわらず、とても寛容な対応をしていただきました。
お客様への申し訳なさが溢れ出す一方で、充電不良の原因は未だ不明…
基板修理(とても高い)になるかもしれないぞ、とスタッフの間に緊張感が走ります。
すでにこの時、修理に着手してから1時間半が経過していました。
そのような絶望の中、充電が反応をしました。
そう、近接センサーを外し充電をしたときに。
なんと、今回の充電不良の犯人は近接センサーだったのです。
iPhoneに詳しい方ならご存じかもしれませんが、
近接センサーとはイヤースピーカーやフェイスIDに関するパーツで、充電に直接関与するパーツではありません。
SmaFast所沢店でも初めて見られた症状でした。
知識の宝庫、google先生に頼ってもほとんど情報が出てきません。
詳しく調べたいのはやまやまでしたが、受け取り時間が迫ってきていたので
爆速近接センサー交換作業に入ります。
するとなんということでしょう、交換後充電ケーブルを差し込むと…
充 電 で き た ！ ！ ！ ！
良 か っ た ！ ！ ！
以上、近接センサーの不良によって起きる非常に稀な充電不良でした。
基本的には修理時間はあまりかからないんですが、このようなケースも稀にございます。
こういったケースに関してはスタッフも外観だけでは判断できないので、
スマホ修理は時間に余裕があるときに来たほうがいいかもしれません。
さて、近接センサー交換についてご検討されている方には、一つ注意点がございます。
それはフェイスIDが使えなくなるということです。
これもいずれ詳しく載せます。
それではご来店お待ちしております！
［SmaFast所沢店］
住所 埼玉県所沢市日吉町4-2 所沢サンプラザ3F
営業時間:10:00~19:00
℡049-202-2833
