よくある質問 FAQ

修理受付・対応について

Q
店舗でその場で修理してもらえますか?

Q
修理にはどのくらいの日数がかかりますか?

Q
修理に必要な持ち物はありますか?

Q
代理での修理など本人名義でなくても修理に出せますか?

Q
修理をキャンセルすることはできますか?

Q
修理の予約は必要ですか?

Q
修理の進み具合を確認することはできますか?

Q
修理完了後、すぐに受け取りに行けない場合はどうなりますか?

Q
修理中に代替機は借りられますか?

修理内容・範囲について

Q
他店で修理した端末でも依頼できますか?

Q
1度修理店で直らなかった場合でも見てもらえますか?

Q
自分で修理して失敗した場合も見てもらえますか?

Q
水没や電源が入らないスマホも修理できますか?

Q
車にひかれて画面がバキバキのiPhoneも直りますか?

Q
何年も使用していないスマホも修理できますか?

Q
AndroidやiPadも対応していますか?

データ・保証について

Q
修理でデータが消えることはありますか?

Q
修理後の保証はありますか?

Q
修理後に不具合があった場合はどうすればいいですか?

料金・お支払いについて

Q
修理料金は表記以外にもかかりますか?

Q
支払いはどこで行いますか?

Q
お支払い方法は何がありますか?

Q
レシートや領収書はもらえますか?

その他のご質問

Q
修理ではなく操作を教えてもらうこともできますか?

お問い合わせはこちら

まずは、お気軽にお問い合わせ下さい。

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