こんにちは!SmaFast川越クレアモール店です。

スマホの画面が突然真っ暗になると、「壊れた?」「もう買い替えるしかない?」と焦ってしまいますよね。

実は、画面が映らないからといって、スマホ全体が動かなくなっているとは限りません。
今回は、画面のトラブルで知っておきたい豆知識をご紹介します!✨

画面が真っ暗でも、スマホの中では動いていることがあります

画面が映らなくても、着信音が鳴ったり、通知で振動したりすることはありませんか?

こうした場合は、スマホが起動していても、画面の表示部分に不具合が起きている可能性があります。状態によっては、画面交換で再び使えるようになるケースもあります。

「映らない=本体が完全に壊れた」とは限らないため、買い替える前に修理できるか確認してみましょう。

ガラスが割れていなくても、画面は故障する?

スマホの画面は、表面のガラスと、画像を表示する部分などで構成されています。

落下や圧迫によって内側が傷むと、ガラスにひびがなくても、次のような症状が出ることがあります。

  • 縦線や横線が表示される
  • 黒いシミのような部分ができる
  • 画面の一部が映らない
  • 表示はされるのにタッチ操作ができない

見た目がきれいでも、内部に不具合がある場合があります。ただし、原因は画面だけとは限らないため、端末の状態を確認して判断する必要があります。

修理の相談では「何ができるか」も伝えるとスムーズです

お問い合わせの際は、「画面がつかない」という症状に加えて、次のような情報もお知らせください。

  • 着信音や通知音は鳴るか
  • 振動するか
  • 充電すると反応があるか
  • 落とした後から症状が出たか
  • 水に濡れたことがあるか

故障する前後の状況も、原因を確認する手がかりになります。分かる範囲で構いませんので、機種名と一緒にお伝えください。

写真や連絡先を残したい方も、まずはご相談を

画面が使えなくなると、スマホの中にある写真や連絡先も心配ですよね。

画面の故障で操作できない場合、画面交換によって再び操作できるようになり、データを確認できるケースがあります。

ただし、故障の状態によって修理方法やデータへの影響は異なります。操作できる状態であれば、万が一に備えて事前にバックアップを取っておきましょう。

川越でスマホの画面トラブルにお困りならSmaFastへ

SmaFast川越店では、iPhoneやAndroidスマートフォンの画面修理についてご相談を受け付けています。

画面割れだけでなく、「音は鳴るのに映らない」「画面に線が入る」「タッチが反応しない」といった症状もご相談ください。

修理の可否・料金・所要時間は、機種や故障内容、部品の在庫によって異なります。事前に機種名と症状をお問い合わせいただくと、ご案内がスムーズです。

大切なスマホを買い替える前に、修理という選択肢も考えてみませんか?

川越・クレアモール周辺でスマホ修理をお探しの方は、SmaFast川越クレアモール店へお気軽にお問い合わせください。

[SmaFast川越店] ☞HP
住所 埼玉県川越市脇田町8-1 大橋ビル303号
℡049-202-2877