今回は iPad mini5 の修理事例をご紹介します。

お客様より

「突然リンゴマークから先に進まず、起動しなくなった」
とのことでご来店いただきました。

ご来店時の状況

  • 突然リンゴループ（Appleロゴから進まない）
  • お客様ご自身でリカバリーモードを試すも復旧せず
  • 水没の可能性も否定できない状態

この時点で、単純なソフトウェア不具合ではない可能性が高いと判断しました。

店舗で行った初期対応

まずは基本的な切り分け作業を実施しました。

  • 画面交換

  • バッテリー交換

  • PC接続によるリカバリー作業

しかし、上記作業を行っても症状は改善せず、起動不可のまま。

このため、基板側のトラブルが強く疑われました。

基板修理・詳細診断

基板を詳しく確認したところ、

  • iOSシステム側の深刻なエラー
  • データ領域への影響が大きい状態

が確認されました。

残念ながら、
データを残したままの復旧は困難と判断。

お客様へ状況説明 → 修理方針決定

お客様へ以下の内容を正直にご説明しました。

  • データ復旧は難しいこと
  • 初期化を行えば端末として使用できる可能性が高いこと

するとお客様より

「データは消えてもいいので、端末が使えるようになればOK」

とのご判断をいただき、
初期化了承の上で基板修理を続行しました。

修理結果

基板修理と初期化を実施した結果、

  • 正常に起動
  • 初期設定画面まで進行
  • 通常使用可能な状態に復旧

無事、iPad mini5を再びお使いいただける状態になりました。

リンゴループ症状について

iPad・iPhoneのリンゴループは、

  • iOSアップデート失敗
  • ストレージ異常
  • 水没・湿気による基板ダメージ
  • バッテリー・電源系統トラブル

など、複数の原因が重なって発生するケースも多くあります。

自己判断でのリカバリー操作を繰り返すと、
症状が悪化することもあるため注意が必要です。

起動しない・リンゴループでお困りの方へ

SmaFast川越店では

  • iPad / iPhone / Android
  • 起動不良・リンゴループ
  • 基板修理（データ優先・端末復旧）

幅広く対応しております。

症状により データ優先 / 端末復旧優先 のどちらにも対応可能です。
まずはお気軽にご相談ください。

📍 SmaFast川越店
即日修理対応・データそのまま修理可能（※症状による）

リンゴループ・起動不良でお困りの際は、ぜひ当店へ！