近くにスマホ修理店がない方へ｜SmaFastの郵送修理なら全国から依頼できます【SmaFast郵送修理センター店】iPhone・Android・iPad・Switchなどの郵送修理を全国から受付中。店舗へ行く時間がない方も、ご自宅から簡単に修理をご依頼いただけます。

「スマホが壊れたけれど、近くに修理店がない」
「仕事や育児が忙しく、店舗へ持っていく時間が取れない」
「修理したい機種に対応している店舗が見つからない」

このようなお悩みがある方には、端末を宅配便で送って修理を依頼できる「郵送修理」がおすすめです。

SmaFast郵送修理センター店では、iPhoneやiPadをはじめ、Androidスマートフォン、Nintendo Switch、Apple Watch、MacBook・Surfaceなど、さまざまな端末の郵送修理を全国から受け付けています。

店舗まで足を運ぶ必要がなく、ご自宅から端末を発送するだけで修理をご依頼いただけます。

郵送修理とは、故障したスマートフォンやタブレットなどを修理店へ発送し、修理完了後に返送してもらうサービスです。

近くにスマホ修理店がない地域にお住まいの方はもちろん、外出が難しい方や、対応店舗を探すのが大変な機種を修理したい方にも利用されています。

店舗へ直接来店する必要がないため、全国どこからでも修理をご相談いただけるのが大きな特徴です。

近くに対応できる修理店がない

iPhone修理店は増えていますが、AndroidスマートフォンやiPad、ゲーム機、ノートパソコンまで対応している店舗は限られています。

郵送修理なら、お住まいの地域に対応店舗がない場合でも、機種や故障内容に合わせて修理を依頼できます。

店舗へ行く時間がない

仕事や家事、育児などで、修理店の営業時間内に来店するのが難しい方にも郵送修理は便利です。
ご都合のよい時間に端末を梱包し、宅配便で発送できます。

修理費用を事前に確認したい

SmaFast郵送修理センター店では、端末の機種や故障状況を確認したうえで、修理内容や費用をご案内します。
修理できるか分からない場合や、故障箇所がはっきりしない場合も、まずはお気軽にお問い合わせください。

郵送修理で対応している主な端末

SmaFast郵送修理センター店では、次のような端末の郵送修理に対応しています。

• iPhone
• iPad
• Androidスマートフォン
• Xperia
• Galaxy
• Google Pixel
• AQUOS
• OPPO
• Xiaomi
• HUAWEI
• arrows
• ZenFone
• Nintendo Switch
• Apple Watch
• MacBook
• Surface
• その他のスマートフォン・タブレット・ノートパソコン

機種や故障内容によって、部品の取り寄せやお預かり期間が異なります。
一覧にない機種についても対応できる場合がありますので、端末名と症状をお知らせください。

画面割れ・液晶故障

画面のひび割れだけでなく、タッチ操作ができない、画面が映らない、線が入る、表示が乱れるといった症状にも対応しています。

バッテリー交換

充電の減りが早い、突然電源が落ちる、バッテリーが膨張して画面が浮いている場合は、早めの交換がおすすめです。

充電口・コネクター修理

充電ケーブルを挿しても反応しない、角度を変えないと充電できないといった症状は、充電口の故障や内部部品の不具合が考えられます。

水没修理

水に落とした端末や、雨・湿気によって電源が入らなくなった端末もご相談いただけます。
水没後は無理に電源を入れたり、充電したりせず、できるだけ早く修理をご依頼ください。

基板修理・データ復旧

画面やバッテリーを交換しても改善しない故障は、内部基板に不具合が発生している可能性があります。
電源が入らない端末や、大切な写真・データを取り出したい場合も、状態に応じて診断を行います。

1．修理を申し込む

郵送修理のお申し込みフォームから、端末の機種や故障内容、お客様情報をご入力ください。
症状を詳しくご記入いただくと、よりスムーズにご案内できます。

2．端末を梱包する

端末の電源を切り、ケースやアクセサリー類を取り外してください。
配送中に端末が動かないよう、エアキャップや緩衝材でしっかりと包み、ダンボールや宅急便コンパクト専用BOXなどに入れて梱包します。
配送中の破損を防ぐため、箱の中に隙間ができないよう緩衝材を入れてください。

3．端末を発送する

指定の送付先まで端末を発送してください。
発送時の送料は、お客様のご負担となります。
高額な端末や大切な端末を送る際は、追跡や補償のある配送方法をご利用いただくと安心です。

4．端末の診断・修理

端末が到着後、故障状況を確認します。
申告内容以外の故障が見つかった場合や、修理内容に変更が必要な場合は、作業前にご連絡します。
お客様のご了承をいただかずに、追加修理を行うことはありません。

5．修理完了後に返送

修理と動作確認が完了しましたら、端末をご返送します。
返送時の送料はSmaFastが負担します。
端末が届きましたら、電源や操作、充電などに問題がないかご確認ください。

データのバックアップを取る

修理は可能な限りデータを残した状態で行いますが、端末の故障状態や作業内容によっては、データが消失する可能性があります。
端末を操作できる場合は、発送前に写真や連絡先などのバックアップをお取りください。

パスコードを確認する

修理後の動作確認を行うため、画面ロックのパスコードが必要になる場合があります。
パスコードを伝えたくない場合は、確認できる機能が限られることがありますので、あらかじめご了承ください。

SIMカードやSDカードを取り外す

紛失や破損を防ぐため、SIMカードやSDカードは可能な限り取り外してから発送してください。

梱包は十分に行う

配送中の衝撃や圧力による破損については、修理店で保証できない場合があります。
端末をそのまま封筒に入れるのではなく、必ず緩衝材と丈夫な箱を使用してください。

画面修理やバッテリー交換など、部品交換のみで改善できる修理では、基本的に端末を初期化せず作業を行います。
そのため、写真や連絡先、アプリなどのデータを残したまま修理できる場合があります。
ただし、端末の状態や故障内容によっては初期化が必要になることもあります。
大切なデータがある場合は、お申し込み時にその旨をお知らせください。

修理期間は、端末の機種、故障内容、交換部品の在庫状況によって異なります。
部品の在庫がある修理は、端末到着後、比較的早く作業できる場合があります。

一方で、特殊な機種や基板修理、データ復旧、部品の取り寄せが必要な場合は、お預かり期間が長くなることがあります。
お急ぎの場合は、お申し込み前に機種名と症状をお知らせください。

近くにスマホ修理店がない方や、店舗へ行く時間が取れない方も、郵送修理ならご自宅から修理を依頼できます。

SmaFast郵送修理センター店では、iPhone・iPad・Androidスマートフォン・Nintendo Switch・Apple Watch・ノートパソコンなど、幅広い端末の修理に対応しています。

画面割れやバッテリー交換はもちろん、電源が入らない、充電できない、水没した、データを取り出したいといった症状もご相談ください。

機種や故障内容が分からない場合も、端末の状態を確認しながらご案内します。

全国から郵送修理を受け付けていますので、まずは郵送修理お申し込みフォームよりお気軽にお問い合わせください。

【SmaFast郵送修理センター店】
住所：埼玉県川越市脇田町8-1 大橋ビル303号
電話受付時間 : 9:00~17:00　℡049-202-2861